Política de privacidad

Tu privacidad, nuestra prioridad

En Malinto, defendemos su derecho a la privacidad con la ayuda de OneTrust, garantizando que tenga total control sobre sus datos, desde los detalles de lo que rastreamos hasta lo que permanece estrictamente fuera de nuestro radar. Durante su primera incursión en Malinto.com , un banner visible lo guiará a través del proceso de optar por participar o no en diversas prácticas de recopilación de datos.

Administración de cookies simplificada: al navegar a "Configuración de cookies", adapte su huella digital en nuestro sitio al contenido de su corazón. Recuerde, los ajustes a sus preferencias siempre son bienvenidos.

Los datos que recopilamos

Para el cumplimiento de pedidos: comprar con nosotros significa que necesitaremos algunos detalles como su nombre, dirección de envío, número de contacto y correo electrónico, todos cruciales para recibir su pedido. desde nuestra puerta hasta la tuya. Tenga la seguridad de que estos detalles no se comparten con nadie excepto con nuestros aliados de cumplimiento externos, y se conservan para agilizar sus interacciones futuras con nosotros, incluidas las devoluciones y los reclamos de garantía.

Creación segura de cuenta : ¿optar por una cuenta Malinto.com ? Protegeremos su contraseña, asegurándonos de que siga siendo su pequeño secreto, accesible sólo para usted.

Pagos optimizados: a través de ShopPay y otras opciones de pago rápido como ApplePay y PayPal, procesamos sus compras sin conservar su información de pago. Su seguridad financiera es nuestra principal prioridad.

Navegando por Malinto.com

Una experiencia personalizada: nuestra audiencia global se beneficia de experiencias de compra localizadas, gracias al seguimiento de direcciones IP. Esto nos ayuda a mostrar información relevante sobre precios, envío e impuestos, lo que hace que nuestro sitio sea esencial y esté personalizado para usted.

Insightful Analytics: con Google Analytics, profundizamos en los cómo y los porqués del tráfico del sitio sin analizar las identidades personales. Esta amplia visión general nos ayuda a comprender mejor sus necesidades, respetando siempre su privacidad.

Publicidad atractiva: a través del marketing digital, recordamos los intereses de sus productos, lo que nos permite reconectarnos con usted a través de anuncios personalizados en la web. ¿No es un fan? "Cookies de orientación" en su configuración es donde puede trazar la línea.

Comunicación y Soporte

Reavivar el interés: ¿Abandonó su carrito? Klaviyo podría animarte a volver a visitarlo. ¿Completaste una compra? Espere un recordatorio amistoso para interactuar más con nosotros. Su correo electrónico se utiliza únicamente para estas indicaciones, con pleno respeto a su privacidad.

Atención al cliente en su máxima expresión: Desarrollado por Gladly, nuestro Centro de soporte y nuestro formulario de contacto recuerdan sus interacciones pasadas para mejorar las conversaciones futuras. Este recorrido personalizado es visible únicamente para nuestro equipo de Atención al Cliente.

Manténgase informado: a través de Klaviyo, compartimos actualizaciones, ofertas y noticias, pero solo con su consentimiento explícito. Su correo electrónico es sólo suyo; Prometemos nunca excedernos.

Textos y Pruebas

Actualizaciones y soporte por SMS: para aquellos que opten por suscribirse, Klaviyo nos ayuda a enviar actualizaciones y ofertas por mensaje de texto, lo que garantiza que esté siempre informado. ¿Ya no lo sientes? "STOP" es la palabra para separarse.

Evolución del sitio web: a través de Convert y Hotjar, experimentamos con el diseño del sitio para mejorar su experiencia, manteniendo los datos personales fuera de la ecuación. ¿Prefieres no participar? Las cookies de rendimiento se pueden desactivar.

Protegiendo Tus Datos

Medidas de seguridad: en Malinto, nos tomamos en serio la protección de sus datos mediante rigurosas medidas de seguridad. En caso de que se produzcan infracciones, nos comprometemos a tomar medidas rápidas y transparentes para proteger sus intereses.

Una promesa de no vender: sus datos personales son suyos y sólo suyos. Mantenemos esta verdad sagrada y compartimos información solo con socios sujetos a acuerdos de confidencialidad y nunca sin su consentimiento.

Más Allá de Nuestras Fronteras

Exploración con confianza: nuestro sitio puede guiarlo a dominios de terceros, sobre los cuales no tenemos influencia. Abogamos por su vigilancia y agradecemos cualquier información sobre estas experiencias externas.

Un espacio seguro para todas las edades: al adherirnos a COPPA, creamos contenido para personas de 13 años o más, garantizando un entorno en línea seguro para cada visitante.

Sus derechos y opciones

Acceso y gestión de sus datos: en consonancia con el RGPD y la CCPA, respetamos su derecho a acceder o solicitar la eliminación de sus datos, con un proceso de verificación seguro implementado para proteja su identidad.

Mantenerse actualizado: nuestras prácticas de privacidad pueden evolucionar, pero cualquier cambio se comunicará claramente en esta página, lo que garantizará que esté siempre informado.

Estamos aquí para usted : ¿Preguntas o inquietudes? Nuestra bandeja de entrada está siempre abierta en security@Malinto.com , lista para responder cualquier consulta de privacidad que pueda tener.

Al navegar por Malinto.com , nos estás confiando una parte de tu vida digital, una responsabilidad que no tomamos a la ligera. Estamos comprometidos con la transparencia, el respeto y la protección inquebrantable de su privacidad.