Póliza de garantía
Bienvenido a la página de Política de garantía de Malinto. Si nos visita porque ha encontrado un problema con uno de nuestros productos, apreciamos sinceramente su disposición a darle otra oportunidad. Nuestro objetivo es resolver cualquier problema de forma rápida y satisfactoria.
Compromiso de Garantía Malinto
En Malinto, nos enorgullecemos de priorizar el diseño y la calidad por encima de todo. Creemos en el uso de materiales de la más alta calidad disponibles para crear productos que no solo sean innovadores sino también duraderos y confiables.
Cobertura de Garantía:
- Malinto ofrece una garantía del fabricante de dos años a partir de la fecha de entrega para todos los productos, excepto HexaCharge, que disfruta de una garantía extendida del fabricante de tres años debido a su diseño innovador y su papel esencial en el uso tecnológico diario.
Lo que cubre la garantía:
- La garantía de Malinto protege contra defectos de materiales, fabricación y mano de obra en condiciones de uso normal durante el período de garantía, sujeto a las condiciones descritas en esta política.
- Esta garantía excluye específicamente los daños al producto o a cualquier propiedad personal, como teléfonos inteligentes, auriculares u otros dispositivos, que resulten de negligencia, mal uso, desgaste normal, alteraciones, accidentes o incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento.
Exclusiones:
- Nuestra garantía no cubre el desgaste normal, el manejo inadecuado y las modificaciones del producto.
- Malinto no es responsable de la reparación o reemplazo de productos que no sean de Malinto o propiedad personal dañada durante el uso de nuestros productos.
- Los productos comprados a revendedores no autorizados no están cubiertos por esta garantía.
Reclamando Garantía
Cómo presentar una reclamación:
- Si necesita realizar un reclamo de garantía, visite nuestra página de reclamo de garantía , donde encontrará instrucciones detalladas y el formulario necesario para continuar con su reclamo.
Información adicional sobre la garantía
Cobertura para Artículos en Oferta:
- Los artículos comprados a precio completo o durante eventos de ventas de Malinto están totalmente cubiertos por nuestra garantía, lo que garantiza su tranquilidad independientemente del precio pagado.
Garantías de Productos Específicos:
- A diferencia de los artículos más convencionales, nuestro producto HexaCharge tiene una garantía de tres años debido a su tecnología sofisticada y funcionalidad crítica.
Reemplazos de Bajo Costo:
- Para accesorios como protectores de pantalla, que son propensos a errores de instalación, Malinto ofrece reemplazos de bajo costo para garantizar que pueda proteger su dispositivo sin una carga financiera excesiva.
En Malinto, nos dedicamos a brindarle productos de calidad y un servicio confiable. Nuestra política de garantía es un testimonio de nuestro compromiso de respaldar nuestros productos y apoyar a nuestros clientes. Gracias por confiar en Malinto para mejorar tu estilo de vida digital. Si tiene algún problema, estamos aquí para ayudarlo y garantizar su satisfacción.