Politique de garantie

Bienvenue sur la page Politique de garantie de Malinto. Si vous venez parce que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos produits, nous apprécions sincèrement votre volonté de lui donner une autre chance. Notre objectif est de résoudre tout problème rapidement et de manière satisfaisante.

Engagement de garantie Malinto

Chez Malinto, nous sommes fiers de donner la priorité au design et à la qualité avant tout. Nous croyons en l’utilisation de matériaux de la plus haute qualité disponible pour créer des produits non seulement innovants, mais également durables et fiables.

Couverture de garantie:

• Malinto offre une garantie fabricant de deux ans à compter de la date de livraison pour tous les produits, à l'exception de HexaCharge, qui bénéficie d'une garantie fabricant étendue de trois ans en raison de sa conception innovante et de son rôle essentiel dans l'utilisation quotidienne de la technologie.

Ce que la garantie couvre:

• La garantie de Malinto protège contre les défauts de matériaux, de fabrication et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant la durée de la période de garantie, sous réserve des conditions décrites dans cette politique.
• Cette garantie exclut spécifiquement les dommages au produit ou à tout bien personnel, tel que les smartphones, les écouteurs ou autres appareils, résultant d'une négligence, d'une mauvaise utilisation, de l'usure normale, de modifications, d'accidents ou du non-respect des instructions d'utilisation.

Exclusions:

• L'usure normale, une mauvaise manipulation et les modifications du produit ne sont pas couvertes par notre garantie.
• Malinto n'est pas responsable de la réparation ou du remplacement des produits non Malinto ou des biens personnels endommagés lors de l'utilisation de nos produits.
• Les produits achetés auprès de revendeurs non autorisés ne sont pas couverts par cette garantie.

Réclamation de garantie

Comment soumettre une réclamation:

• Si vous devez faire une réclamation au titre de la garantie, veuillez visiter notre page de réclamation au titre de la garantie où vous trouverez des instructions détaillées et le formulaire requis pour procéder à votre réclamation.

Informations supplémentaires sur la garantie

Couverture pour les articles en solde:

• Les articles achetés au prix fort ou lors des soldes Malinto sont entièrement couverts par notre garantie, vous assurant une tranquillité d'esprit quel que soit le prix payé.

Garanties spécifiques sur les produits:

• Contrairement aux articles plus conventionnels, notre produit HexaCharge bénéficie d'une garantie de trois ans en raison de sa technologie sophistiquée et de ses fonctionnalités critiques.

Remplacements à faible coût:

• Pour les accessoires tels que les protecteurs d'écran, qui sont sujets à des erreurs d'installation, Malinto propose des remplacements à faible coût pour vous assurer de pouvoir protéger votre appareil sans charge financière excessive.

Chez Malinto, nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité et un service fiable. Notre politique de garantie témoigne de notre engagement à soutenir nos produits et à soutenir nos clients. Merci de faire confiance à Malinto pour améliorer votre style de vie numérique. Si vous rencontrez des problèmes, nous sommes là pour vous aider et garantir votre satisfaction.